Digital CDT
Abrir un CDT pasó de dos semanas y dos visitas a la oficina a cinco minutos desde el celular.
2 semanas → 5 min para abrir un CDT, sin pisar una oficina
Isabella Montes — Product Designer
+5 años diseñando productos digitales para salud, fintech, retail, SaaS y legal, de la investigación al design system.
Abrir un CDT pasó de dos semanas y dos visitas a la oficina a cinco minutos desde el celular.
2 semanas → 5 min para abrir un CDT, sin pisar una oficina
Un sistema de historias clínicas que obligaba a saltar entre 7 pestañas se convirtió en un solo flujo, con 40% menos errores.
−40% errores en solicitudes de historias clínicas
Un pago que te mandaba de vuelta al inicio se convirtió en un flujo guiado que el 91% de los pacientes completó sin ayuda.
58% → 91% completó el pago sin ayuda (pruebas en Maze)
Soy Product Designer. Me gusta entrar donde los procesos se complican y salir con algo simple.
Llevo más de 5 años diseñando productos digitales para salud, fintech, retail, SaaS y el sector legal. Lideré el diseño del primer producto digital de Banco W, rediseñé el sistema de historias clínicas de una firma legal y el portal de pagos de las Clínicas Dentales Keralty. Trabajo de cerca con producto e ingeniería, y cuido la interfaz hasta el último detalle porque ahí es donde la estrategia se vuelve real.
“De 7 pestañas a una sola vista. De 4 páginas de formulario a 9 campos. Así me gusta trabajar.”
Productos digitales de punta a punta: discovery, flujos, prototipos y validación con usuarios.
Ver en Banco WInvestigación, arquitectura de información y decisiones de diseño atadas a métricas de negocio.
Ver en NovaInterfaces precisas y accesibles, y sistemas que escalan con el producto y el equipo.
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